Dialoginen uudistuminen Organisaatio ja kulttuuri

CareeriaPlus Oy – Kohti uutta yhdessä dialogin avulla

Suomeen muuttaminen on aina uuden elämän alku: täynnä mahdollisuuksia mutta myös kysymyksiä. Miten oppia kieli, ymmärtää yhteiskunta ja löytää oma paikka työelämässä? CareeriaPlus tukee monia maahanmuuttaneita näissä ensiaskeleissa.

marraskuu 20, 2025

Sirkka-Helena Auvinen

Tulevaisuusilon rakentaja, Dialogical Co-designer

+358 50 381 8650

Suomeen muuttaminen on aina uuden elämän alku: täynnä mahdollisuuksia mutta myös kysymyksiä. Miten oppia kieli, ymmärtää yhteiskuntaa ja löytää oma paikkansa työelämässä?

CareeriaPlus tukee monia maahanmuuttaneita näissä ensiaskeleissa. Se tarjoaa kotoutumiskoulutuksen kautta suomen kielen opintoja, tietoa yhteiskunnasta ja työelämästä sekä auttaa suunnittelemaan polkuja kohti työtä. Koulutuksiin voi osallistua pk-seudulla ja muun Uudenmaan alueella. CareeriaPlussan henkilöstö tekee yhteiskunnallisesti merkittävää työtä – opiskelijoiden työllistyminen joko suoraan tai opintojen kautta auttaa heitä yhteiskunnan aktiivisiksi jäseniksi.

Muutokset ovat kuitenkin osa jatkuvaa kehitystä. Vuoden 2025 alusta kotoutumiskoulutusten vastuu siirtyi valtiolta kunnille ja työllisyysalueille. Muutoksen myötä myös CareeriaPlus siirtyi toteuttamaan koulutuksia uuden palvelurakenteen mukaisesti.

Muutoksen tueksi käynnistettiin Kohti uutta yhdessä -ohjelma, jossa hyödynnettiin Dazzlen dialogimenetelmää koko henkilöstön osallistamiseksi.

Ohjelman kokemuksista kertoo CareeriaPlussan koulutusjohtaja Sirkku Salonen, jota haastatteli Sirkka-Helena Auvinen.

Mistä ajatus Kohti uutta yhdessä -ohjelmaan syntyi?

Sirkku: Saimme uuden strategian ja mittarit, siirryttiin kohti tiimimäistä toimintatapaa – ja samaan aikaan kotokoulutusten vastuu siirtyi kunnille. Monta uutta asiaa siis kerralla. Oli tarve saada kumppani palastelemaan ja osallistamaan koko henkilöstö pohtimaan, miten edetä. Muutos oli välttämätön, mutta yksin vaikea toteuttaa.

Miksi valitsitte juuri Dazzlen dialogimenetelmän?

Sirkku: Etsimme ulkopuolista osaajaa, jolla on kokemusta koulutusorganisaatioiden kehittämistyöstä. Dazzlella oli hyvät referenssit ja paljon koulutusalan tuntemusta eri toimijoiden kanssa tehtyjen kehitysprojektien ansiosta. He tavoittivat meidän ajatuksemme jo ensimmäisestä tapaamisesta alkaen.

Mitä toivoitte ohjelman saavan aikaan?

Sirkku: Halusimme, että tiimimäinen toimintatapa juurtuisi arkeen, ja että strategiset tavoitteet selkeytyisivät ja muuttuisivat osaksi arjen työtä. Lisäksi halusimme lisätä ymmärrystä kotoutumiskoulutuksen siirtymisen vaikutuksista – sekä haasteista että etenkin mahdollisuuksista.

Miten kehitysohjelma ja dialogipajat sen keskeisenä elementtinä onnistuivat?

Sirkku: Koko ohjelma ja dialogimenetelmä toimivat oikein hyvin.  Dialogimenetelmä mahdollisti sen, että jokaisen ääni tuli kuuluville ja jokainen sai olla sitä mieltä kun oli. Lisäksi pienryhmien keskusteluista tehdyt yhteenvedot osoittivat sen, että yhteinen uusi suunta oli jo näkyvissä. Erityiskiitos Dazzlelle hienoista visuaalisista materiaaleista – ne motivoivat ja osallistujille tuli tunne, että heitä arvostetaan.


Mikä jäi erityisesti mieleen keskusteluista?

Sirkku: Henkilöstö oli jo pohtinut uutta suuntaa, joka näkyi heidän keskusteluissaan ja ideoissaan. Ja hyvä oli taas muistaa, että kaikki ajatukset ovat arvokkaita, koska ne herättävät keskustelua ja vievät yhteistä asiaa eteenpäin. Muutoksissa on aina läsnä myös tunteita, joita on hyvä kuulla avoimin mielin.  

Kohti uutta -matka vahvisti käsitystä siitä, miten tärkeää on osallistaa ihmiset mukaan oman työnsä kehittämiseen. Vaikeistakin asioista päästiin yli keskustelemalla ja ideoimalla uusia toimintatapoja. Kollegat koettiin turvallisiksi ja voimavaraksi.

Miten mielestäsi henkilöstöä voi parhaiten tukea muutoksissa?

Sirkku: On hyvä rakentaa muutoskyvykkyyttä, sillä muutoksia tulee jatkuvasti. Vanhoista tavoista luopuminen on usein vaikeaa, mutta siitä huolimatta pitää uskaltaa edetä. On tärkeää tuoda esille, että jokaisen rooli on merkityksellinen muutosten aikaansaamiseksi. On myös tärkeää kertoa rehellisesti, mikä on haastavaa, ja siirtyä sen jälkeen mahdollisuuksiin ja siihen, mitä uusi tulevaisuus tuo tullessaan. Dialogipajojen johdannot, joissa puhuttiin ”tulevaisuusilosta” – eli siitä, että yhdessä nähdään, tehdään ja eletään parempia tulevaisuuksia – jäivät mieleen ja loivat hyvän pohjan keskusteluille.

Miten ohjelma auttoi muutoksen edistämisessä?

Sirkku: Ymmärrys kotokoulutuksen muutoksista on lisääntynyt. Tiimimäinen toimintatapa on jo monella käytössä, ja siitä on saatu hyviä tuloksia. Kaikki kuuluvat johonkin tiimiin, joissa pidetään säännöllisiä tiimikohtaisia palavereja. Moniammatillinen tiimityö opiskelijoiden parhaaksi on lisääntynyt, ja arvostus jokaisen työpanosta kohtaan on kasvanut.

Strategiset tavoitteet näkyvät arjessa paremmin: esimerkiksi opintojen keskeyttämiset ovat vähentyneet, ja nopea puuttuminen haasteisiin on vahvistunut. Yhteiset toimintatavat, kuten pelisäännöt, ovat täsmentyneet ja niihin sitoudutaan entistä paremmin.

Arvostan todella henkilöstön työtä. He tekevät merkityksellistä ja vaativaa työtä, ja ilman heidän sitoutumistaan ja osaamistaan nämä saavutukset eivät olisi olleet mahdollisia.

Mitkä olivat ohjelman tärkeimmät opit?

Sirkku: Asioita pitää tehdä yhdessä eri näkökulmia huomioiden ja kunnioittaen. On asioita, joihin emme voi vaikuttaa – turha keskittyä niihin. Sen sijaan keskitymme asioihin, joihin voimme vaikuttaa. Ja aina on hyvä säilyttää usko siihen, että tästä selvitään, kukaan ei yksin, vaan yhdessä.  Tässä on johdolla ja esihenkilöillä tärkeä tehtävä.

Mitä Kohti uutta merkitsee seuraavissa vaiheissa?

Sirkku: Hyvien toimintatapojen juurruttaminen arkeen, yhteiseen tekemiseen sitoutuminen, avoin keskustelu ja ideointi. Näillä pääsemme kohti tavoitteita.

CareeriaPlussan muutosmatka osoittaa, että kun muutosta tehdään yhdessä, dialogi ja yhteinen pohdinta rakentavat luottamusta ja uusia toimintatapoja, joilla vastataan tulevaisuuden haasteisiin.