S-ryhmä
S-ryhmän osuuskaupat – TYT-kyselyjen purku ja toimintasuunnitelmat
S-ryhmän osuuskaupat ovat asiakkaiden omistama suomalainen vähittäiskaupan ja palvelualan yritysverkosto, jolla on Suomessa yli 1 900 toimipaikkaa. S-ryhmän osuuskaupat tarjoavat mm. marketkaupan, tavaratalo- ja erikoisliikekaupan, liikennekaupan, matkailu- ja ravitsemiskaupan sekä rautakaupan palveluita.
OSALLISTAVA TYT-KYSELYJEN PURKU JA TOIMINTASUUNNITELMAT KUMPPANUUS, JOSSA:
- Yhteissuunniteltiin ja tuotettiin dialogialustat, joiden avulla useat S-ryhmän osuuskaupat osallistivat esihenkilöiden johdolla koko henkilöstön dialogiin työtyytyväisyyskyselyjen (TYT) tuloksista ja tarvittavista kehitystoimenpiteistä.
- Suunniteltiin prosessi, miten kehitystoimenpiteiden toteutumista seurataan. Myös seurantaa varten tuotettiin helppokäyttöinen ja osallistava dialogialusta.
On loistava työkalu – oikein käytettynä tällä saa paljon enemmän irti kuin slide showsta.
esihenkilö HOK-Elanto
aikaansaannoksia:
- TYT-prosessi koetaan systemaattisempana ja kehitystoimenpiteiden näkyväksi tekeminen ja esillä pitäminen motivoi toteutusta.
- Henkilöstö on ollut tyytyväisempää, kun kaikki ovat päässeet osallistumaan tulosten arviointiin ja konkreettisten kehitystoimenpiteiden suunnitteluun.
- Dialogityöskentely on tuonut myös henkilökohtaisia vahvuuksia esille.
- Positiivinen palaute työskentelyn lopussa luo positiivista ilmapiiriä ja innostusta.
- Henkilökohtaiset kehityslomakkeet ovat innostaneet henkilöstöä toteuttamaan omia kehitystoimenpiteitä.