Dialogialustat, yrityspelit ja simulaatiot
Kokemukselliset oppimismenetelmät ovat vaikuttavin tapa saada tuloksia aikaan, kun halutaan tukea uusien toimintatapojen nopeaa omaksumista ja käyttöönottoa organisaatioissa. Kokemukselliset oppimismenetelmät jättävät pysyvämmän oppimisjäljen ja niiden avulla saadaan asioita aidosti uudistumaan arjessa esimerkiksi seuraavilla alueilla:
- strategian toiminnallistaminen
- uuden toimintatavan tai johtamisperiaatteiden käytäntöön vienti
- arvojen ja halutun työkulttuurin vahvistaminen
- HSE/terveys ympäristö ja turvallisuus -valmennus
- brändin viestintä
- uuden tuotteen lanseeraus
Lähde rakentamaan sinun organisaatiosi toimintatapoja uudistavia ratkaisuja kanssamme! Tuotamme vuorovaikutteisia ja mukaansatempaavia menetelmiä, joita voitte hyödyntää myös itsenäisesti.
Dialogialustat
Dialogialusta on keskustelua ja oivalluksia aikaansaava työskentelymenetelmä. Yhden paperille painetun dialogialustan ympärillä työskentelee 3-5 henkilöä käyden keskustelua erilaisten kysymysten ja harjoitusten ohjaamina.
Valmennustapana dialogialusta on kustannustehokas ja skaalautuva, samassa tilaisuudessa voi olla jopa satoja ihmisiä. Dialogialusta on systemaattinen ja vaikuttava tapa viedä yhtenäistä viestiä ja toimintatapaa läpi koko organisaation ja sillä saadaan aikaan aitoa muutosta ja uudistumista. Dialogialusta suunnitellaan visuaalisesti organisaation oman brändi-ilmeen mukaisesti.
Dialogialustatilaisuuden seuranta suunnitellaan yhdessä asiakkaan kanssa ja on tärkeätä, että jatkoaskeleet linkitetään organisaation omiin prosesseihin ja järjestelmiin.
Dialogimenetelmää voidaan toteuttaa myös sähköisesti iPadien avulla ja silloin voidaan vetää yhteen reaaliaikaisesti eri pöytäryhmien työstöjä. Tämä menetelmä sopii erityisen hyvin esimerkiksi strategiaprosesseihin, kun vielä haetaan parhaita ratkaisuja tai yhteistä linjaa.
Lisätietoa dialogialustan vaikuttavuudesta löydät Norjan yhteistyökumppanimme havainnollistavan videon avulla. Lisätietoa Specifique kumppanistamme löydät www.specifique.org. Dazzle Oy on Specifiquen ainoa sertifioitu kumppani Suomessa.
Yrityspelit
Pelit ovat innostava ja oivalluttava tapa herättää keskustelua ja tuottaa uusia ratkaisuja. Dialogiset yrityspelit toteutetaan useimmiten lautapeleinä, joiden tavoitteena on havainnollistaa haluttua uudistumista. Uutta voivat olla esim. prosessit, toimintatavat, tietojärjestelmät, yhteistyö ja johtaminen tai työympäristö ja -toimitilat (esimerkiksi monitilatoimisto).
Rakennamme pelikonseptin ja sisällön tukemaan kunkin organisaation uudistumistarvetta. Visuaalisesti pelilauta suunnitellaan kunkin organisaation brändin mukaisesti.
Pelit voidaan yhdistää osaksi erilaisia tilaisuuksia ja niitä on helppo fasilitoida organisaation omien vetäjien toimesta. Yleensä peli itsessään vie noin tunnin ja sen lisäksi kannattaa varata noin puoli tuntia pelin tuottamista opeista keskusteluun.
Simulaatiot
Toiminnallinen simulaatio on keino hyödyntää pelillistämistä organisaation toiminnan ymmärtämiseen ja kehittämiseen. Simulaatiot tuovat tehokkaasti esille toiminnassa toistuvasti esiintyviä ilmiöitä, joita on helpompi käsitellä, kun osallistujat ovat ne itse kokeneet ja havainneet turvallisessa simulaatiomaailmassa.
Simulaatiossa voidaan tehdä näkyväksi nykytila sekä kokeilla vaihtoehtoisia toimintamalleja.
- Simulaatiossa jokaisella osallistujalla on valmiiksi käsikirjoitettu rooli ja simuloitavan organisaation lähtötilanteen kuvaus. Simulaatioon on käsikirjoitettu myös erilaisia yllättäviä tapahtumia.
- Oppiminen simulaatiossa perustuu toisaalta asettumisesta toisen toimijan rooliin (esimerkiksi työntekijän) ja toisaalta yhteisten ratkaisujen tuottamiseen yhdessä muiden simulaation toimijoiden kanssa.
- Simulaation jälkeisessä purussa tehdään näkyväksi esille tulleita ilmiöitä, vahvistetaan onnistumisia sekä etsitään tarpeen mukaan tilanteisiin vaihtoehtoisia ratkaisuja ja toimintatapoja.
Fonectan HR yhteistyösimulaatio
Lähtötilanne ja tarve: Vuodesta 2002 toiminut Fonecta on muuttunut aimo harppauksin perinteisestä luettelo- ja tietopalveluyrityksestä digitaalisia markkinoinnin ja myynnin ratkaisuja asiakaslähtöisesti tarjoavaksi yhtiöksi. Fonecta elää vahvaa uudistumisen aikaa, joka haastaa koko organisaation uudistamaan toimintatapojaan, tuotteitaan ja palveluitaan.
HR:n rooli uudistumisen mahdollistajana on tärkeä. Uuden henkilöstöjohtajan myötä oli oivallinen hetki lähteä kehittämään myös HR:n toimintaa vahvistamalla mm. HR:n liiketoiminnan kumppanuutta sekä kehittämällä HR:n keskinäistä yhteistyötä.
Ratkaisu: Toteutimme Fonectan HR-tiimille toiminnallisen simulaatiovalmennuksen, jossa havainnollistettiin HR:n uutta haluttua toimintatapaa.
Fonectan HR:lle rakennettiin kuvitteellinen ”Kulecta” -simulaatiomaailma, jonka toimintalogiikka kuvastaa Fonectan toimintaa. Simulaatiossa jokaiselle osallistujalle oli kehitetty oma rooli ja kullekin roolille erilaisia tavoitteita. Osa osallistujista toimi liiketoiminnan edustajan (sisäisen asiakkaan) roolissa ja osa HR:n roolissa.
Kulecta-simulaatiossa tapahtui mm. yritysosto, kun Kulecta osti Mopo ja Viuhahdus Oy:n. Muutosta järjesteltäessä tapahtui myös erilaisia yllättäviä tapahtumia, joita osallistujat pyrkivät selvittämään yhteistyössä toinen toistensa kanssa asiakkaan ja liiketoiminnan tarve huomioiden.
Simulaation jälkeen tehtiin näkyväksi simulaation aikana esiin tulleita ilmiöitä, onnistumisia sekä oppeja.
Simulaatio havainnollisti osallistujille kokemuksellisesti HR:n uutta tekemisen tapaa, jonka jälkeen oli helpompi tehdä jatkosuunnitelmia ja päätöksiä.
Simulaatio antoi osallistujille positiivisen oppimiskokemuksen sekä jätti osallistujille vahvan muistijäljen halutusta uudesta toimintatavasta.
”Simulaatiopeli oli taitavasti ja innostavasti rakennettu, tiimimme uppoutui todenmakuiseen tehtävään täysillä, työvastuista poikkeavat roolit pakottivat kaikki ottamaan asioihin uutta näkökulmaa ja niiden kautta oli helpompi keskustella jälkipuinnissa myös kehittämiskohteistamme.” – Heini Linnainmaa, henkilöstöjohtaja, Fonecta Oy